2018年7月20日 星期五

(為什麼不要和不熟的人聊心事)为什么交浅言深是不好的?

为什么交浅言深是不好的?


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史蒂芬
所谓「交浅言深」,就是对刚刚认识或者交情不深的人,你不需要过分详细或者认真去解释一件事情,点到即止,该敷衍的时候要敷衍。
为什么呢?
因为交情只有那么深,别人对你的事情没有那么感兴趣,大多数情况下只是顺口问一下而已,在不确定对方是否有兴趣之前,如果贸然深入展开谈,会显得很唐突,给别人造成很大压力,不知道怎么回你,后果就是以后对你避而远之。
「交浅言深」不是要你刻意掩饰或者隐瞒,而是保持克制,这是两种截然不同的态度。
所谓保持克制,就是克制你的表达欲,也就是当你出于各种原因想要主动深入展开谈时,包括炫耀,或者只是想更清楚地描述某个事实,或者想套近乎,你需要自我克制一下,除非当你别人表示出兴趣,有进一步提问时,你才可以深入谈。所以这不能叫刻意掩饰或者隐瞒。
比如你去理发,理发师和你闲聊时问,你过去回家的火车票买了没有,而你明明就是坐飞机回去,你也只需要淡淡说,噢,我还没买呢,现在火车票好难买呢。你根本不需要去纠正说,我已经买了机票了。因为他对你坐什么交通工具一点兴趣都没有,只是出于礼貌或者寒暄问一下,那你何必说那么多呢。也许你出于诚实的目的告诉他你是坐飞机的,别人听到这话会徒增压力,不回你一句「哇,机票应该很贵吧」都不好意思(心里会想,这货是在炫耀吗),而你又要去解释「噢,这是打折机票」「噢,这是公司订的」「噢,我用里程兑换的」,但不管你怎么解释,别人不继续回应都不好意思,这个话题会没完没了。这个话题的发展其实并不是他的本意,而是因为你那个回答产生的压力把双方都带进这个坑里。所以这种场合的寒暄性质的问候,没必要那么认真回答。
做销售的人都知道,第一次拜访客户,很少直接谈具体的业务,除非客户自己主动提出来要了解。有些销售甚至完全不谈工作的事,只是见个混个脸熟而已,闲聊一下对方公司的基本情况,对方负责人的基本情况,也不问客户对自己产品有没有兴趣。因为销售都知道,一旦谈具体工作,会给客户很大的压力,会去思考到底需不需要你,从而拒绝和你下一次见面。追女孩子也是一样的道理,不要一才认识就大献殷勤表露爱意,而是要制造各种看上去很自然的相处机会,到一定的阶段借用看上去很自然的方式顺手把手牵了。
有些人,不管见到谁都喜欢诉苦,这也是谈论过于深入的事情,别人和不熟,对你有没有吃苦没什么兴趣,而你一旦说了,别人还得绞尽脑汁想怎么回你,下次再见到你一定回避你。
什么样交情谈什么样的话,这一点要把握清楚。
以下是和刚认识的人相处的注意点:
1)你只需要谈愉快的事,不要谈难过的事。愉快的事别人只需要哈哈一笑回复你,而难过的事,别人要沉默一会儿,想怎么安慰你,怎么帮你,这可不是容易的事。
2)表达自己的喜好可以,不要急于表达自己的价值观,拥护什么反对什么,这显得你很神经,比如找女朋友外表更重要还是内在更重要,可以讨论各方面的优劣,但不要急于说你的主张,你让别人怎么回你? 不管是认同你还是反对你,这话题聊起来不轻松。
3)问别人私人问题,只能是以关切的形式问,脱离了这个形式,就是八卦。比如你直接问一个女孩子有没有男朋友,这就是八卦,而你说「哇,你这个手镯很漂亮哦,是你男朋友送的吧」,这就是一种关切,很自然。
4)找对方帮忙或者谈合作,点到即止,不要深入展开,也不要用疑问的方式,比如你刚好在社交场合遇到一个大公司的人,想找他帮忙内推一下。以下两种问法:
贵公司有没有内部招聘,可不可以帮我推荐一下?(别人回答「否」的时候很有压力,只有好朋友之间才这样问)。 贵公司有内部招聘的时候,如果有合适的职位,到时候帮忙推荐一下(别人回答「好啊」,毫无压力)。
做销售的人,社交场合遇到潜在客户,也只是递上名片,说一句「多多保持联系,如果未来有需要,可以随时找我」,不会问对方手头有没有项目,更不会深入谈合作。
现在很多创业公司开始流行让员工内购股份,如果一个老板和新来的员工谈认购股份的事情,这样就是不合时宜,因为新员工对公司都不熟悉,这样谈会吓跑员工。稍微有点常识的老板,要么不和新员工谈这个事情,要么只会说「我们有个持股计划,你可以先了解一下,如果有兴趣可以参加」,而不是问「我们有个持股计划,你看看要不要参加」。
深入的话题只能是不经意地发生才会自然。
比如你是腾讯公司,你只要说我在深圳从事互联网行业,当别人有兴趣问起来的时候你如实回答就好。如果你一上来就说自己是腾讯的,别人不问你充几个Q币都不好意思(其实别人并不感兴趣,而是听到是腾讯这两个字,总得要有点表示吧)。
约刚认识不久的妹子吃饭,直接约肯定是不回答应你,甚至下次都不理你了,你只能是先找妹子帮你个忙,然后再借这个机会请吃饭,然后。。。
总之一条,朋友之间聊天我们可以随意,但是和不熟的人,在别人表现出兴趣之前,点到即止,一定要考虑别人接我们的话有没有压力。
当然,芬哥以上谈的「交浅言深」只涉及到社交礼仪上不给别人造成压力,这还只是很浅层次的,还有更深层次的「交浅言深」,可是不只是给人造成压力这么简单,而是直接上了黑名单。
比如
刚认识的客户就谈回扣。
才结交的权贵就送礼。
才认识的重要人物就约出来吃饭。
以上都是大忌,这个芬哥就不懂啦,推荐一篇八年前看过的帖子《销售没有冬天》
虽然都是写的大客户销售,但是普通人也可以看看,明白一些人际关系的道理。
更多精彩,请关注芬哥微信公众号「史蒂芬的专栏」(ID:stehouse),聊点职场和英文。
芬哥,湖南人士,曾在500强外企、大型跨国公司担任汽车项目负责人,现某知名美资消费品牌高级工程师。已经写了30万字关于工作上使用的英语以及真实的职场经验的文章。对每一篇文章负责。

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